Términos de Servicio

Términos de Servicio

Por favor, lee estos términos cuidadosamente antes de usar nuestro sitio web. Al acceder a AutoWin, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones.

Last updated: 11 de diciembre de 2025
15 minutos de lectura
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Descripción general

Este sitio web es operado por AutoWin.EU. A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a LTD AutoWin.EU.

Estos Términos y Condiciones describen los términos de venta para individuos que compran productos y servicios a través de nuestra tienda en línea en autowin.com.

Información de la Empresa

Registro de la Empresa: 303001587 (República de Lituania)
Número de IVA: LT100007537816

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea.

Al acceder o utilizar cualquier parte de este sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Antes de realizar cualquier pedido, debes aceptar estos términos así como nuestra Política de Privacidad.

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Términos de la Tienda en Línea

Al aceptar estos Términos y Condiciones, confirmas que:

  • Eres mayor de edad legalmente en tu país, O
  • Eres un adulto legal y nos has dado permiso para permitir que tus dependientes menores usen este sitio

Actividades Prohibidas

  • No puedes usar nuestros productos para actividades ilegales o no autorizadas
  • No debes infringir ninguna ley mientras usas nuestros servicios (incluidas las leyes de derechos de autor)
  • No debes enviar ningún software dañino, virus o código destructivo

La violación de cualquiera de estos Términos resultará en la terminación inmediata de tu acceso a nuestros servicios.

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Condiciones Generales

Nos comprometemos a hacer esfuerzos para:

  • Crear condiciones para que usted utilice adecuadamente los servicios proporcionados por la tienda en línea
  • Respetar su privacidad y procesar datos personales solo de acuerdo con los requisitos legales
  • Cumplir con todos los requisitos asumidos en estos Términos y Condiciones

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

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Precisión de la Información

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio.

Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

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Modificaciones al Servicio y Precios

  • Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso
  • Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar servicios en cualquier momento sin previo aviso
  • No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación de servicios
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Productos y Servicios

Los productos se definen como tanto artículos vendidos en nuestro sitio web como artículos hechos según Pedidos Personalizados.

Pedidos Personalizados — Venta Final

Cualquier pedido personalizado realizado es final y no puede ser devuelto. Dado que estos productos se fabrican individualmente según tus especificaciones, no podemos aceptar devoluciones ni cambios. Esto incluye:

  • Alfombrillas de coche y moquetas personalizadas
  • Decoraciones de pared con diseños específicos
  • Productos hechos siguiendo tus instrucciones y visualizaciones

Uso de Logos en Pedidos Personalizados

Si bien permitimos a los usuarios subir sus diseños deseados, nuestro papel se limita a la producción. No participamos en la creación, modificación o aprobación de los diseños proporcionados por el usuario.

Si solicitas incorporar algún logo, marca registrada o diseño en tu pedido personalizado:

  • Eres el único responsable del uso de dichos materiales
  • Esto incluye cualquier disputa legal o responsabilidad por infracción de propiedad intelectual
  • Confirmas que tienes la autorización necesaria para usar dichos materiales

Nos reservamos el derecho de buscar compensación por daños resultantes de acciones ilegales que violen los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Disponibilidad del Producto

Si un producto se vuelve no disponible después de realizar un pedido, te notificaremos y ofreceremos alternativas o reembolsos según corresponda.

Política de Devoluciones

Tienes el derecho de cancelar y devolver productos dentro de 14 días a partir de la entrega. Reembolsaremos todos los pagos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los bienes devueltos. Eres responsable de los costos de envío de la devolución.

Esto no se aplica a los pedidos personalizados hechos según tus especificaciones.

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Herramientas Opcionales

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni influencia.

Reconoces que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías ni condiciones. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso de herramientas opcionales es bajo tu propio riesgo y discreción. Debes asegurarte de familiarizarte con los términos bajo los cuales se proporcionan las herramientas por los proveedores de terceros relevantes.

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Enlaces de terceros

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o precisión.

No garantizamos y no tendremos ninguna responsabilidad por materiales de terceros, sitios web o sus productos y servicios.

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Comentarios y Retroalimentación de Usuarios

Si envías ciertas presentaciones (por ejemplo, entradas de concursos) o ideas creativas, sugerencias o propuestas, aceptas que podemos utilizarlas sin restricción ni compensación para ti.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio o de otro modo objetable.

Tu Acuerdo

Aceptas que tus comentarios no:

  • Violen derechos de terceros (derechos de autor, marca registrada, privacidad, etc.)
  • Contengan material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno
  • Contengan virus o malware
  • Soliciten o promuevan actividades comerciales

Eres el único responsable de la precisión de cualquier comentario que hagas.

Encuentra más reseñas sobre nosotros en Trustpilot.

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Datos Personales

Tu envío de datos personales a través de la tienda está regido por nuestra Política de Privacidad.

Por favor, consulta nuestra Política de Privacidad para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

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Errores, Inexactitudes y Omissiones

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con:

  • Descripciones de productos y precios
  • Promociones y ofertas
  • Cargos de envío y tiempos de tránsito
  • Disponibilidad de productos

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta — incluso después de que hayas enviado tu pedido.

No asumimos ninguna obligación de actualizar la información excepto según lo requiera la ley.

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Usos Prohibidos

Se te prohíbe usar el sitio web o su contenido para:

  • (a) Cualquier propósito ilegal
  • (b) Solicitar a otros que realicen actos ilegales
  • (c) Violación de cualquier ley internacional, federal, provincial, estatal o local
  • (d) Infracción de derechos de propiedad intelectual
  • (e) Acoso, abuso, difamación o discriminación
  • (f) Envío de información falsa o engañosa
  • (g) Carga de virus o código malicioso
  • (h) Recopilación de información personal de otros
  • (i) Spam, phishing o scraping
  • (j) Cualquier propósito obsceno o inmoral
  • (k) Interferir con las características de seguridad

Nos reservamos el derecho de terminar tu uso del sitio web por violar cualquier uso prohibido.

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Descargo de Responsabilidades

No garantizamos que tu uso de nuestro sitio web será:

  • Ininterrumpido
  • Oportuno
  • Seguro
  • Sin errores

El servicio y todos los productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía, ya sea expresa o implícita.

Limitación de Responsabilidad

En ningún caso LTD AutoWin.EU, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores o licenciantes serán responsables por:

  • Daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes
  • Ganancias, ingresos, ahorros o datos perdidos
  • Costos de reemplazo o daños similares

En jurisdicciones que no permiten la exclusión de responsabilidad, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

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Indemnización

Si violamos estos Términos y Condiciones, somos responsables por daños o pérdidas que surjan como una consecuencia previsible de nuestra violación.

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a AutoWin.EU y a nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas y empleados de cualquier reclamación o demanda que surja de:

  • Su incumplimiento de estos Términos y Condiciones
  • Su violación de cualquier ley
  • Su violación de derechos de terceros
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Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se determina como ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

La parte inaplicable se considerará separada, y dicha determinación no afectará la validez de ninguna otra disposición restante.

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Terminación

Estos Términos son efectivos a menos que y hasta que sean terminados por usted o por nosotros.

Su Derecho a Terminar

Puede terminar estos Términos en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Nuestro Derecho a Terminar

Si no cumple con ningún término o disposición, podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación.

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Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos ningún derecho o disposición no constituirá una renuncia a dicho derecho.

Estos Términos y cualquier política publicada en este sitio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, reemplazando cualquier acuerdo o comunicación previa.

Cualquier ambigüedad en la interpretación no se interpretará en contra de la parte que redactó.

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Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Lituania, donde LTD AutoWin.EU está registrada.

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Cambios en los Términos de Servicio

Puede revisar la versión más actual de los Términos en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones en nuestro sitio web.

Es su responsabilidad verificar periódicamente nuestro sitio web en busca de cambios. Su uso continuo de nuestro sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye aceptación de esos cambios.

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Información de contacto

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a nosotros a info@autowin.com

Contact & Support

Returns Address:
AutoWin.EU
Geliu G.2
Vilna, 14159
Lituania

¿Preguntas sobre nuestros términos?

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctenos.