Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous faites des achats avec AutoWin.

Last updated: Décembre 2025
10 min de lecture
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Que faisons-nous de vos informations ?

Les données personnelles des clients nécessaires pour effectuer des paiements sont transférées à notre entreprise conformément au RGPD. Dans la boutique en ligne, les paiements sont traités via la plateforme Stripe.

Informations que nous collectons

  • Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, nous collectons les informations personnelles que vous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse e-mail.
  • Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur pour nous aider à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail

Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres mises à jour. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

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Marque et Propriété Intellectuelle (EUIPO)

Notre logo (marque) "AUTOWIN" est enregistré auprès de EUIPO - Bureau de la propriété intellectuelle de l'Union européenne.

Numéro d'enregistrement : 017883759

Plus d'informations : Détails de la marque EUIPO

Avis important

Vous ne pouvez pas utiliser d'images ou de photos de notre page web. Toutes les images ont des filigranes avec notre logo. Utiliser des images avec notre logo constitue une fraude à la propriété intellectuelle.

Toutes les violations seront signalées au Bureau de la propriété intellectuelle de l'Union européenne. Plus d'informations : Informations sur la propriété intellectuelle de l'EUIPO

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Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou si vous violez nos Conditions d'utilisation.

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Traitement des paiements

Les données personnelles des clients nécessaires pour effectuer des paiements sont transférées à notre entreprise conformément au RGPD. Dans la boutique en ligne, tous les paiements sont traités de manière sécurisée via la plateforme Stripe.

Nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des mesures de sécurité supplémentaires conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations de paiement.

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Services tiers

En général, les fournisseurs tiers utilisés par nous ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Fournisseurs de paiement

Certaines entreprises de services tiers, comme les passerelles de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment vos informations personnelles seront traitées.

Avis de juridiction

Certaines entreprises peuvent être situées dans des juridictions différentes de celles de vous ou de nous. Si vous procédez à une transaction impliquant des services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de cette juridiction.

Exemple : Si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement basée aux États-Unis, vos informations personnelles peuvent être soumises à divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.

Liens externes

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger loin de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

Google Analytics

Notre boutique utilise Google Analytics pour nous aider à comprendre les visites de la boutique et les pages consultées.

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Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour garantir qu'elles ne soient pas perdues, mal utilisées, accessibles, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée.

Normes de cryptage

  • Les informations de carte de crédit sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL)
  • Les données sont stockées avec un cryptage AES-256
  • Nous respectons toutes les exigences PCI-DSS
  • Nos domaines sont sécurisés avec GeoTrust True BusinessID SAN avec EV

Remarque : Bien qu'aucun moyen de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit 100 % sécurisé, nous mettons en œuvre toutes les normes généralement acceptées de l'industrie.

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Cookies

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Vous pouvez choisir de refuser les cookies si vous le souhaitez.

Cookies essentiels

  • _session_id — Jeton unique, sessionnel. Stocke des informations sur votre session (référent, page d'atterrissage, etc.)
  • _secure_session_id — Jeton unique, sessionnel. Identifiant de session sécurisé.
  • cart — Jeton unique, persistant pendant 2 semaines. Stocke des informations sur le contenu de votre panier.
  • storefront_digest — Jeton unique, indéfini. Détermine si le visiteur a accès à des boutiques protégées par mot de passe.

Cookies d'analyse

  • _autowin_visit — Pas de données conservées, persistant pendant 30 minutes. Suit le nombre de visites.
  • _autowin_uniq — Pas de données conservées, expire à minuit. Compte les visites d'un seul client.
  • PREF — Persistant pendant une courte période. Défini par Google pour suivre les visiteurs de la boutique et leurs origines.
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Âge de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence.

Alternativement, vous déclarez que vous avez l'âge de la majorité et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

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Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment.

Les changements et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour.

Transferts d'Entreprise

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

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Consentement

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à notre collecte et à notre utilisation pour cette raison spécifique uniquement.

Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire (comme le marketing), nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons l'occasion de dire non.

Comment retirer mon consentement ?

Si après avoir opté pour, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions à tout moment en :

  • Nous envoyant un e-mail à info@autowin.com
  • Nous écrivant à : AutoWin.EU, Geliu G.2, Vilnius 14159, Lituanie
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Questions et informations de contact

Si vous souhaitez :

  • Accéder à toute information personnelle que nous avons à votre sujet
  • Corriger ou modifier vos données personnelles
  • Supprimer vos informations personnelles
  • Déposer une plainte
  • Simplement obtenir plus d'informations

Veuillez contacter notre Responsable de la conformité en matière de confidentialité à support@autowin.com

Contact & Support

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AutoWin.EU
Geliu G.2
Vilnius, 14159
Lituanie

Questions sur votre vie privée ?

Notre Responsable de la Conformité à la Vie Privée est là pour vous aider avec toutes vos questions concernant vos données personnelles.